! 이용권 구매 시 유의사항

- 영상은 스트리밍 서비스만 지원 됩니다. (다운로드 불가)
- 실시간 TV는 30일 자유이용권 구매 시 고화질 영상 시청이 가능합니다. (저화질 무료)
- 1개월 30일 기준입니다.
- 1개월 자유이용권 이용 중 다른 이용권 및 단건 결제는 불가능 합니다.

! 이용권 환불 유의사항

- 정액권에 대한 환불은 기획재정부가 정한 "인터넷 콘텐츠 피해보상 규정"에 따라 해지일까지의   이용일수에 해당되는 금액과 수수료(총 이용금액의 10%)를 공제한 후 환급해 드립니다.
- 이용일수에 해당되는 금액은 30일 정액권의 일일요금 기준으로 계산됩니다.
- 단, 단건 결제는 원칙적으로 환불이 불가능합니다.
  (전액 결제대행수수료, 송금수수료로 처리됩니다.)
- 방송 월이용권 : 결제 후 24시간 후에는 전액 환불 불가
- 결제 수단별 취소 가능 기간, 취소 방법 또는 취소 후 조치 방법에 차이가 있을 수 있습니다.
- 결제 취소 때 발생되는 수수료 등의 제반 비용은 회원이 부담합니다.
- 월별 이용권, 프로그램별 이용권은 구매 후 7일 이내에만 환불 요청이 가능합니다.
* 환불 시 환불액
 결제금액 - 결제금액X(경과일수/전체이용기간) - 수수료(환불 대상 상품 결제 금액의 10%)
- 환불요청 : 마이페이지 > 이용내역에서 환불신청 버튼 클릭하여 신청
- 회원의 단순 변심으로 환불 요청할 경우 발생되는 제반 비용은 회원이 부담합니다.

! 환불 시 유의사항

- 환불 요청과 동시에 이용권 이용이 중지되며, 환불은 본인에 한해 신청이 가능합니다.
- 환불은 대금 결제와 동일한 방법으로 환불해 드리거나 동일한 방법으로 불가능할 경우 다른 방법으로 환불할 수 있습니다.
- 환불 처리는 요청일로부터 15일 이내 처리 됩니다. (결제 방법에 따라 소요 기간이 달라질 수 있습니다.)

! 해외결제 유의사항

- 환불 시 최소 15일~30일 정도 소요됩니다. (카드는 카드사에 따라 상이. 자세한 사항은 해당 카드사에 문의 바랍니다)
- 국내카드로 결제시 별도의 카드 수수료가 부과됩니다. 국내거주자의 경우 반드시 국내결제를 이용해주시기 바랍니다.